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國網e車購是一款電動新能源汽車購物軟件,國網e車購app擁有豐富的汽車產品,滿足廣大用戶對購車的需求,國網e車購app簡化瞭操作流程,4步購車,給用戶帶來一站式的購車體驗,還幫助用戶更輕松便捷優惠充電,有需要的朋友趕快來下載吧!
国网e车购基本簡介
國網電動汽車公司全力打造電動汽車“新零售”服務體系,將銷售與服務有機結合。
電動汽車“新零售”服務體系基於智慧車聯網平臺,結合大數據、標簽識別技術與營業廳線下網絡優勢,構建“e車購”電動汽車“新零售”平臺,打造 “宣傳推廣、展示體驗、選車比價、裝樁接電、銷售上牌、金融保險、充電繳費、車後市場、能源服務” 的全流程、一條龍電動汽車新零售服務產品;
以線下體驗、線上消費為服務核心,為客戶提供更便捷、更輕松、更智能的“物聯網+”一站式電動汽車全生命周期服務體驗。同時未來還將繼續延伸服務業態,將分時租賃、深度試駕、以租代售等租賃服務產品,結合營業廳網點逐步有序的進行推廣。
国网e车购功能介紹
①服務一條龍,套餐總價低
在車輛方面,為用戶提供多品牌熱銷車型及專屬定制車型選擇。
在充電方面,為用戶提供充電樁報裝接電、全國充電網絡優惠套餐等全面充電服務,解決用戶報裝難、充電難的痛點。
在金融產品方面,為用戶提供多種靈活的金融套餐,降低用戶購車一次性投入。
在保險方面,針對用車人群進行風險評估,推出多種定制保險套餐服務,降低用戶購車總價。
後續還可為用戶提供驗車上牌、裝飾美容、維修保養等車後市場服務,結合新能源業務板塊優勢,還可將用戶優先選入參與能源交易。
②線上全貫通,購車輕量化
依托強大的平臺支撐及獨創的四步購車法,將購車全流程線上貫通,實現超便捷購車,為用戶節約購車成本。
選車環節,打造用戶需求定制推薦新模式
平臺可根據用戶個性化需求,智能推薦專屬意向車型,幫助用戶進行車型對比,360全景看車及試駕預約;
訂車環節,打造套餐式下單新體驗
平臺提供靈活的套餐式服務推薦,用戶可按需選擇,減少強制捆綁消費,在線上勾選即完成下單,系統將自動生成購車合同,與用戶建立契約關系。
驗車環節,打造視頻遠程驗車新方式
未來,用戶可選擇線上視頻驗車,減少用戶時間成本,確認後,為用戶鎖定專屬座駕,還可通過線上銀聯支付尾款,完成購車交易。
交車環節,打造個性化交車新選擇
用戶可自由選擇交車時間及地點,包含營業廳交車,指定門店交車及送車上門,最終完成車輛交接手續。
③電管傢引導,傢門口充電
依托全國2萬多傢深入鄉鎮的實體營業廳網絡,可以提供專屬顧問的引導式體驗服務,幫助用戶講解電動汽車使用常識,為用戶推薦符合需求的套餐服務,在用戶購買電動汽車之後營業廳網點還可作為城鄉便利充電補給站,真正實現便捷快速加電。
④全流程跟蹤,全天候服務
用戶通過平臺進行會員註冊之後,系統會進行專屬顧問分配,提供一對一專屬服務,當用戶下單後,平臺可進行全流程服務跟蹤,讓用戶清晰瞭解訂單狀態,並可隨時撥打95598客服電話,進行業務咨詢或發起服務需求,我們提供7X24小時的全時段服務,用戶可隨時隨地找到我們。
国网e车购使用方法
首頁匯集瞭當前最受歡迎的車型,左右滑動切換圖片,輕點喜歡車型就可以立刻出現已選車輛的詳細信息及其報價,一切是那麼的簡潔明瞭。
看過全新版的首頁,一眼就能看到每天的新品和火爆車款,不僅如此,用戶還可以依照個人喜好、地域不同來選擇適合自己的車型,實在不知道要選擇哪款,可以去發現,總有一款適合你~
国网e车购更新日志
1、車型圖片支持全屏
2、增加無網絡的提示
3、服務頻道改版
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