掌馨

掌馨app是一款客戶數據管理軟件，掌馨app幫助企業實現以客戶為中心的管理軟件。根據用戶的資料，消費行為，習慣等因素自由篩選用戶群體，區分出優質會員、不良會員等

掌馨軟件介紹

掌馨，以客戶數據的管理為核心，利用信息科學技術，實現市場營銷、銷售、服務等活動自動化，幫助企業實現以客戶為中心的管理軟件。根據用戶的資料，消費行為，習慣等因素自由篩選用戶群體，區分出優質會員、不良會員等等，進而制定出精準促銷活動。通過分析篩選出會員群體後，可在系統中輕松制定各種精準促銷活動，並在活動結束後配有清晰的活動分析報告。

掌馨軟件特色

1、用戶管理：

根據用戶的資料，消費行為，習慣等等因素自由篩選用戶群體，區分出優質會員、客單價待提高會員、消費頻次待提高會員、不良會員等等，進而制定出促銷活動。通過分析篩選出會員群體後，可在系統中輕松制定各種促銷活動，並在活動結束後配有清晰的活動分析報告。

2、人員管理：

嚴格審核人員信息，作到人員信息建立和維護，人員信息的錄入和輸出可靠、可控。通過提高人員的滿意度、忠誠度，從而提高其貢獻度、提高人員對會員用戶的整體服務。

3、圈子管理：

圈子模塊可以極大的增強用戶互動。讓有共同興趣愛好的人在平臺發話題，討論共同的愛好。網站用戶更加活躍，對網站的依賴性與粘合性很高。

成員管理：管理圈友又改變圈友身份、刪除圈友和圈友審核。

帖子管理：對圈子內帖子的管理，包括加、置頂、刪除等操作。

掌馨更新日志

1.升級人員審核機制；

2.更新人員權限管理；

3.新增回訪管理功能；

3.1新增用戶管理功能；

3.2新增回訪計劃管理功能；

3.3新增任務統計功能；

4.新增人員多重身份功能；

特別說明